Winkelwagen
 Gratis Verzending va €50

Klantenservice

+31647701458

Ma - Vr   I   10:00 - 17:00

Herroepingsrecht

Informatie rondom retourneren en garanties

Retourneren

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het artikel retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Espresso Expert geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via klantenservice@espresso-expert.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Je kunt het artikel retour sturen naar:


ESPRESSO EXPERT BEHOUDT HET RECHT OM WAARDEVERMINDERING TOE TE PASSEN (DIE OP KAN LOPEN TOT 100% ALS EEN PRODUCT ONVERKOOPBAAR IS) ALS:

● Als een artikel wordt geretourneerd en het artikel blijkt op de een of andere manier gebruikt, kapot, beschadigd, gescheurd of gesneden te zijn en uit de originele en verkoopbare staat is gehaald.
● Als er slechts een deel van de bestelde artikelen wordt geretourneerd, wordt de terugbetaling verleend op basis van wat er is geretourneerd.
● Elk artikel dat niet in de oorspronkelijke staat verkeert, beschadigd, gescheurd of gesneden is of om welke reden dan ook ontbrekende onderdelen bevat die niet te wijten zijn aan onze fout.
● Als een artikel wordt geretourneerd en het artikel blijkt op de een of andere manier gebruikt, gewassen of bewerkt te zijn.
● Elk artikel dat na meer dan 14 dagen na ontvangst van de levering wordt geretourneerd.
● Het artikel niet de originele labels en originele doos bevat

In het geval van een gedeeltelijke restitutie stuurt Espresso Expert altijd van te voren een e-mail ter informatie. 

VOLG DEZE INSTRUCTIES BIJ HET VOLTOOIEN VAN EEN RETOUR OF OMWISSELING: 
● Neem binnen 14 dagen na ontvangst van de levering contact op met klantenservice@espresso-expert.nl.
● Indien de retournering is goedgekeurd door Espresso Expert ontvang je een retourformulier.
● Download het retourformulier en vul deze zo gedetailleerd mogelijk in.
● Pak de ongebruikte items in met de e-mailbevestiging en/of de originele pakbon.
● Stuur het ingevulde retourformulier samen met de e-mailbevestiging en/of de originele bon mee met de zending. Indien dit formulier niet volledig is ingevuld kunnen we de retouraanvraag niet in behandeling nemen. 

RESTITUTIES (INDIEN VAN TOEPASSING)

Zodra een retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij een bevestiging e-mail dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. Ook brengen wij de klanten op de hoogte wanneer een terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. We verwerken doorgaans alle terug betalingsverzoeken binnen 48 uur na ontvangst van het pakket. Restituties worden niet uitgegeven voor gebruikte, kapotte, ontbrekende, versleten, gescheurde, gesneden, gewassen of aangepaste artikelen.

Indien het geretourneerde artikel wordt goedgekeurd voor restitutie, wordt de teruggave verwerkt en wordt deze binnen een aantal dagen automatisch teruggeboekt op de oorspronkelijke betaalmethode.

Restituties worden enkel uitbetaald op de oorspronkelijke betaalmethode. We kunnen niet terugbetalen naar een nieuwe of andere betaalmethode dan die oorspronkelijk werd gebruikt voor de bestelling. Verzendkosten worden nooit gerestitueerd.

VERZENDING

De klant is altijd verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van artikelen. Wij leveren geen bijgesloten retourpakket. Als er verzendkosten zijn gemaakt, worden deze kosten niet terugbetaald. 

Als een artikel wordt verzonden dat hoger is dan €25, adviseren wij om een ​​traceerbare verzendservice te gebruiken of een aankoopverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij de geretourneerde artikelen zullen ontvangen.

Garanties

Garanties worden bij ieder product afzonderlijk vermeld. Mocht dit niet het geval zijn dan kun je gerust voor meer informatie contact met ons opnemen. 

Identiteit ondernemer

Espresso Expert
 (Geen bezoekadres!)
E-mailadres: klantenservice@espresso-expert.nl
KvK-nummer: 
Btw-identificatienummer: 

Toegevoegd Aan Winkelwagen!
Flair Espresso Maker...
Iemand kocht een 58 minuten geleden uit Sint-Truiden, België
Gaggia Carezza Deluxe
Iemand kocht een 6 minuten geleden uit Almelo, Nederland
Cloer Mokkamaker I...
Iemand kocht een 4 minuten geleden uit Alkmaar, Nederland
Gastroback Koffiemolen Advanced...
Iemand kocht een 58 minuten geleden uit Diest, België
Flair Koffiemolen I...
Iemand kocht een 34 minuten geleden uit Sint-Truiden, België
Flair Espresso Maker...
Iemand kocht een 16 minuten geleden uit Breda, Nederland
Gaggia Cadorna Style
Iemand kocht een 19 minuten geleden uit Sint-Truiden, België
Cloer Mokkamaker I...
Iemand kocht een 30 minuten geleden uit Veendam, Nederland
Gastroback Koffiemolen
Iemand kocht een 26 minuten geleden uit Den Haag, Nederland
Flair Espresso Maker...
Iemand kocht een 8 minuten geleden uit Leuven, België
Gaggia Cadorna Prestige...
Iemand kocht een 49 minuten geleden uit Arnhem, Nederland
Gastroback Espressomachine
Iemand kocht een 25 minuten geleden uit Zutphen, Nederland
Nivona CafeRomatica 9-Series...
Iemand kocht een 41 minuten geleden uit Gent, België
Gaggia Cadorna Plus
Iemand kocht een 48 minuten geleden uit Hillegom, Nederland
Nivona Melkkoeler I...
Iemand kocht een 52 minuten geleden uit Rotterdam, Nederland
Nivona Cafegrano Koffiemolen
Iemand kocht een 12 minuten geleden uit Sint-Truiden, België
Flair Espresso Maker...
Iemand kocht een 24 minuten geleden uit Eindhoven, Nederland
Nemox Lux Koffiemolen...
Iemand kocht een 35 minuten geleden uit Kortrijk, België
Nivona Caferomatica 1040...
Iemand kocht een 16 minuten geleden uit Almelo, Nederland
Flair 58 -...
Iemand kocht een 7 minuten geleden uit Nijmegen, Nederland

Gratis Verzending va €50      Officieel lid WebwinkelKeur     Deskundig Advies     30 Dagen Bedenktijd

€50 50 You Have Achieved Free Shipping Free Shipping For Over $x to  Gratis Verzending va €50 You Have Achieved Free Shipping Free shipping when you order over XX ou Have Qualified for Free Shipping
x
x